本報：7月份，大族粵銘激光通過成立省激光設備工程技術研發中心的可行性論，首先向大族粵銘激光表示熱烈的祝賀！請問，這一事件對于大族粵銘激光來說具有什么意義？

    卓董：謝謝！成立“廣東省激光加工設備工程技術開發中心”，證明了公司的資質、人才、硬件、軟件等都達到了較高的水平，綜合能力達到了組建工程中心的標準。

    工程中心建立了完善的管理制度，培養了一支自主創新的隊伍，目的是提高我國的激光應用技術，縮小與國際先進水平的差距，研發更多的新產品，為我國其他產業的發展做出更大力量。

    本報：您能簡單介紹一下大族粵銘激光的主要情況嗎？

    卓董：經多年穩步發展，公司已在廣東、上海、江蘇三地擁有占地80000平方米的現代化標準廠房、大批精密機械加工設備以及1000多名充滿朝氣的員工，其中有中青年光學專家6人，碩士研究員33人，學士工程師86人。在上海、深圳兩地分別設立了激光應用和電控技術研究所，并同天津大學、華中理工大學、中科院上海光機所、南開大學、華南理工大學等眾多知名學府和科研機構建立了長期穩定的互動合作。目前生產的激光設備產品有十大系列共六十多款機型，年生產能力6000臺。

     本報：請問公司的主要產品及其應用范圍等基本情況是怎樣的？

     卓董：公司的產品有激光打標機、激光切割機和激光雕刻機，主要應用于服裝皮革、廣告模型工藝品、模切板、電子元器件、紙箱印刷雕版。其中公司的產品在服裝及制鞋行業市場的占有率最高，今年上半年就已經占到國內銷售的60%以上。

     本報：您認為大族粵銘激光的產品主要優勢體現在哪些方面？

     卓董：公司產品的軟件及控制系統都是自主研發的，更新快、操作簡單；產品功能齊全，可按客戶要求定制不同的功能；機器的機身構造相對穩定，加工的精度高；選用進口的配件，產品性能穩定。

     本報：請問您如何看待技術研發與企業發展的關系？

     卓董：隨著全球化進程加快，資本、信息、技術和人才等要素在全球范圍內的流動與配置更加普遍，科技競爭日益成為企業間競爭的焦點，技術研發成為公司競爭力的決定性因素。

     公司不可能只依靠引進技術滿足自身發展的科技需求，技術研發已成為公司發展的必由之路。只有提高自身的技術能力，才能縮小與國外先進技術的差距，才能最終實現技術的國際化，融入國際主流技術。技術的國際化是公司發展的方向。

     本報：我們獲悉，大族粵銘激光又一粵港招標項目通過驗收。您能簡單為我們介紹一下相關情況嗎？

     卓董：這個項目是 “高功率軸流CO2激光器產業關鍵技術”的研發。項目基于溫度效應控制、水冷、PID控制、氣體放電、熱分析、諧振軟開關、激勵開關型電源和PLC等技術，針對影響激光器性能的氣流方式、放電結構、諧振腔穩定性、激勵電源等因素進行了深入研究，開發了高功率軸流CO2激光器。

     項目由公司與華南理工大學、華南師范大學合作完成，已申請發明專利1件、獲得實用新型專利3件、外觀專利1件、計算機軟件著作權2項，發表論文8篇，具有自主知識產權。

     本報：請問公司在對用戶提供技術支持和完善售后服務等方面有哪些舉措?

     卓董：根據市場和客戶的特點，公司在售后服務的軟、硬件方面都投入了相當大的努力。服務內容的逐步完善和服務水平的不斷提高，也促進了公司的激光設備在市場的持續快速增長。

     主要措施：發展各地辦事處，拓展全國服務網絡；不斷完善培訓設施，提高服務技能和水平；擴大零部件配送網絡，透明統一的服務價格；成立客戶服務中心，保持與客戶良好溝通。

     本報：當前激光設備已經廣泛應用于不同的行業，請問，為進一步拓展銷售領域，滿足不同行業的專業需要，大族粵銘激光今后產品的研發方向如何？

     卓董：目前，公司的產品在中小型加工行業的市場占有率的比較高，仍有穩步上升的趨勢；而這一塊的市場競爭相對激烈， 公司制定了行業針對性的研發方向，用各個擊破的攻略，根據不同的行業、工藝等需要，研發不同的解決方案，逐步將應用的行業細分，讓產品的應用更為專注。

     本報：可否以行業專家角度對在國內的行業現狀進行點評？

     卓董：國內激光行業的核心技術缺乏，對發展產生了嚴重制約。迄今為止，我國沒有形成自己的核心技術體系。中國作為一個世界制造業大國，卻沒有一個強大的核心技體系。

     高端的研究隊伍不夠穩定，頂尖人才和領軍人物缺乏。由于市場經濟浪潮的沖擊，強調科技與經濟的結合，強調經濟效益，忽視核心技術研究的情況，極大地削弱了創新能力，導致可持續發展的后勁嚴重不足。頂尖人才、領軍人物是科技研究和產業發展的核心和靈魂，國內培養、使用頂尖人才的環境還不夠優越。

     本報：市場競爭是客觀存在的，請您談一談對目前市場的評估以及未來市場的走向？

     卓董：目前，國內激光技術在中小型加工領域應用的發展得很快，市場占有率很高，競爭相對激烈。大型、大功率激光設備的制造仍然處于較低水平，缺乏核心技術（如大功率激光器、控制系統），所以這方面的增長有很大的空間。公司已經組建了一支強勁的研發隊伍，專注于核心技術的研發，向大功率激光設備的方向前進，相信不久的將來，公司會很多自主研發的新產品推向市場。

     本報：您認為大族粵銘激光主要的優勢是什么？ 

     卓董：通過資本擴張和資產重組，公司將立足更高起點，技術進步、產業發展會更快，為新老終端用戶以及渠道銷售商提供更好的優質產品和更可依賴的產品延伸服務。

     公司通過高水平的研發團隊建設和高效率的研發資金投入，已經具備了一定的核心競爭力, 如前面提到的大功率激光器、控制系統技術，軟件技術方面, 公司共擁有10多項軟件著作權。

     本報：“以技術領先贏得市場　　靠優質服務回報用戶”是大族粵銘激光的經營宗旨，請問應該如何詮釋這個經營宗旨？

     卓董：毋庸置疑，“以技術領先”、“優質服務”的品牌主張，正是公司追尋的“品牌之道 ”。這一品牌主張突出了“技術領先”和“優質服務”，它鮮明的折射出公司的使命感和責任感。同時，為自己品牌打造品牌，創造了一個堅實的基礎。

     公司采用卓有成效的“品牌之道”來配合“營銷之術”。一方面在全國各地(包括國外)成立了售后服務網絡，另一方面成立客戶培訓中心，代客戶培訓生產操作人員。優質的售后服務更容易打動客戶的心，更具有親和力，起到了僅靠媒體宣傳不能起到的廣告效應。公司“品牌之道”和“營銷之術”，一張一弛，緊密契合，成功的打造出自己的品牌，雖然激光加工設備不像生活用品那樣能讓千家萬戶都知曉，但是，在自己應用領域和行業內，公司品牌在國內外市場上，頗具知名度，有著較高的品牌號召力。

     本報：您對大族粵銘激光將來的遠景有什么更進一步的設想？

     卓董：公司制定了企業發展目標——引領激光設備行業。要做行業的領跑者，首先要解決尚未啟動地區的市場普及，要讓他們了解激光設備的應用。

     公司的定位很明確，就是在產品研發上引導市場，以自身具備的新品研發的高速反應能力爭取市場的主動性。自主研發是公司最大的優勢所在，要做的也就是研發出最適合市場的產品，以滿足相關行業不斷提升的需求。公司從點點滴滴做起，腳踏實地奮力拼搏，以推動民族激光產業發展為己任，實現行業領跑者為目標。公司充滿信心，我們相信“品質造就實力”。