品質造就實力——粵銘激光
東莞市粵銘激光技術有限公司深信——“品質造就實力”!
粵銘激光是專業從事研發、生產和銷售光、電、機一體化高新技術設備的現代化企業,依托深圳人才高地優勢和珠江三角洲地區的信息多元化優勢,在東莞發達的輕工機械、電子產品制造的支持下,從2001年到2005年,每年以百分之二百的銷售額增長率迅速發展。粵銘激光自成立以來,陸續推出了7大系列40多款機型,產品范圍涉及包裝印刷、紡織服裝、皮革布料、工藝禮品、模型模具、廣告裝飾等加工制造行業,售后服務網絡覆蓋全國21個省、市、自治區。
粵銘激光的飛速發展主要得益于“品質造就實力”的研發理念以及“想客戶之所想,急客戶之所急”的客戶服務理念。粵銘激光有一個雄偉的計劃:成為激光行業的引領者,傾盡所能全面推動行業發展。
承諾——“只有想不到的,沒有做不到的。”
激光設備應用于膠印技術在前些年尚無人問津,近年來一批國內制造企業開始摸索開發激光雕刻機,市場由逐漸接受,轉為迅速崛起,進而飛速發展。這其中魚龍混雜,真正致力于做好激光設備的不過三五家。從無序到規范、從稚嫩到成熟,這是新興行業成長的一個必然過程,廣東粵銘企業集團公司屬下的東莞市粵銘激光技術有限公司(以下簡稱粵銘激光)就是在此環境中脫穎而出的。
國產激光設備制造起步晚、技術研發緩慢等因素決定了激光設備質量不穩定,這也是制約激光應用發展的關鍵。粵銘激光在建廠之初就購置了50多臺套一流的機械和電子精密加工設備,充分保證了激光設備的制造品質。在研發上,粵銘激光聘請了教授級光學專家3人,碩士以上學歷的高級科研人員20多人,本科以上學歷的技術助理工程師80多人,擁有國內首屈一指的陣容強大的研發隊伍,實現了每月兩款以上新型設備的問世。粵銘公司也因此可以在客戶面前充滿信心的夸下海口:粵銘激光公司就是一個激光設備超市,只有想不到的,沒有做不到的,無論您需要什么種類、什么規格的設備,只要是適應市場需求的,粵銘都能滿足你。粵銘激光新品的開發和推向市場的速度,要遠遠超過市場工藝變化的速度,這為激光設備制造業的快速發展奠定了堅實的基礎,這也是引領行業先行的第一步。
直銷——讓服務更完善
經過3年飛速發展,粵銘激光的產品占有率在華南市場超過了95%,在華東市場超過了60%,在華北市場超過了50%,粵銘激光的雄心和霸氣可見一斑。粵銘激光一直采用直銷作為營銷模式,中間環節的減少極大的提高了廠家和客戶之間的溝通效率,客戶的信息可以及時反饋到研發中心,對產品質量和新品研發起到至關重要的作用。
直銷是為了提供更好的客戶服務,其中重要的是售后服務,公司銷售總監卓勁松先生語重心長地說:“激光設備制造企業不僅要不斷完善產品質量和開發新品,更要重視怎樣才能讓用戶用好激光設備。”面對面的營銷和點對點的服務,降低了中間費用,提高了工作效率,使產品價格更加合理,增強了市場競爭力,同時還能夠提供更為快捷的售后服務,樹立一個良好的企業形象,創立優勢品牌。
目標——引領激光設備行業
粵銘激光制定了企業發展目標——引領激光設備行業。要做行業的領跑者,首先要解決尚未啟動地區的市場普及,要讓他們了解激光設備的應用。為此,粵銘激光做了大量工作,投入了大量資金成立了國內第一所激光應用技術學校――粵銘激光心連心培訓中心。培訓中心設有客房部、教學部、餐飲部、娛樂室等,采用雙語(中、英)教學,面向國內外客戶,并且免收食、宿、教學等費用,目的是為客戶更好地應用激光設備做好配套服務。粵銘激光的技術培訓學校填補了激光行業應用技術培訓的空白。
沒有大的投入,不可能有大的收獲,更不可能做到引領行業,昂首闊步。今年4月粵銘激光又投入了150萬元組建了全國第一個光學應用實驗室,主要是對用激光切割的各種材料進行光學加工研究、實驗,根據不同材料的特性,制造適用的激光器具、選取最佳的參數組合,滿足客戶的最高要求。為了讓這個應用實驗室充分發揮作用,粵銘激光特別聘請了一批光學碩士及研究生,配備一流的實驗器材,為行業發展做出了卓越而顯著的貢獻。
從第一所激光應用技術培訓中心的建立到國內第一所激光應用研究所的成立,粵銘激光的每一步都在向自己的目標不懈努力著。
粵銘激光對自己的定位很明確,就是在產品研發上引導市場,以自身具備的新品研發的高速反應能力爭取市場的主動性。研發能力是粵銘激光最大的優勢所在,要做的也就是研發出最適合市場的產品,以滿足相關行業不斷提升的需求。引領行業就是粵銘激光的方向,讓激光產品應用普及就是粵銘激光的使命。粵銘激光從點點滴滴做起,腳踏實地奮力拼搏,以推動民族激光產業發展為己任,實現行業領跑者為目標。粵銘激光充滿信心,我們相信“品質造就實力。”