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激光切割機,激光打標機,激光雕刻機大型專業設備制造商

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(媒體轉載)精益求精 追求卓越



精益求精 追求卓越
                       ——訪東莞市粵銘激光技術有限公司副總經理卓勁松
 
    東莞市粵銘激光技術有限公司(以下簡稱粵銘激光)是一家專業研發、生產、經營激光雕刻設備的企業,是國內較早涉足激光雕刻制版的廠家之一。粵銘激光依托深圳的高新技術人才優勢、東莞地區發達的輕工機械、電子產品制造制造優勢,以及以廣州為中心的珠江三角洲一帶多元化的信息優勢,經過四年多快速、穩健的發展,現已擁有占地7000平方米的標準廠房,50多臺(套)機械、電子加工設備以及200多名員工(其中光學專家3人,科研人員20多人,技術人員80多人)。
  
科技領先
   粵銘激光從2001——2005年,陸續推出了九大系列、四十多款機型,產品范圍涉及包裝印刷、紡織服裝、皮革布料、工藝禮品、模型模具、廣告裝潢等加工、制造行業。
   在研發第一臺激光加工設備之初,粵銘激光的開拓者們就找準了自己的奮斗方向:“積極開展國內外的技術交流與合作,博采眾長,精益求精;不斷創新,永爭一流。”他們同天津大學、南開大學、華中理工大學、中科院上海光機所等單位進行了卓有成效的合作攻關,并取得了豐碩的成果。
   粵銘激光生產的激光加工設備,達到了國際安全標準,性能穩定,質量可靠。激光切割、雕刻、打標速度快,精度高。2005年1月1日,他們通過了CE認證,拿到了進入國際市場的“綠卡”,這在國內同行業中尚屬首家。粵銘激光除擁有自主知識產權的系列軟件外,還獲得了10多項生產專利,其中有些是國內首創,有些達到了國際領先水平。
  
服務包裝
   激烈的市場競爭使原本微利的紙箱產業雪上加霜。紙箱生產廠家為求生存可謂費盡心機,如想方設法降低紙張、淀粉等原輔材料的成本、節能降耗,“法寶”似乎已經用盡。
   而激光雕刻制版技術的出現,又使紙箱產業在控索降低成本的道路上“柳暗花明”。
   此前,瓦楞紙箱印刷的制版技術,可謂“兩極分化”:高端的是柔性樹脂版,質量雖好,可是由于原材料國內無人生產,基本依賴進口,且價格昂貴,瓦楞紙箱企業很難負擔得起;低端的是人工雕刻制版,價格雖然便宜,但因為是手工操作,速度慢,版面粗糙,容易出錯。
   雕刻過程中若有一刀閃失,便整版報廢,類似情況時有發生。
   而激光雕刻則避免了人工雕刻難以杜絕的差錯。這是因為它是利用電腦軟件輸出,操作機器自動雕刻,不會出現“原稿正確,而雕刻錯誤”的問題。
   激光雕刻可以大幅度的提高生產效率。1個工人手工1天最多只能雕刻1至2套印版,而激光雕刻1天至少可以雕刻5至10套印版。并且,激光雕刻機可以“連軸轉”、設置好程序后,便按部就班地工作,不用休息,不鬧情緒。如果再加夜班,工作效率便可提高10倍以上,徹底改變了等版印刷的狀況,確保了交貨時間。
  激光雕刻版品質高,雕刻出的版面從字肩到字腳呈0—3mm的坡度,任意可調,坡度 刻痕十分平滑、均勻。而人工雕刻存在間歇停頓,文字和坡度不均勻,并且有很多刀口,影響了印刷質量和印版的使用壽命。
  與柔性樹脂版和人工雕刻版相比較,激光雕刻版真可謂價廉物美,它可以替代一部份柔性樹脂版,完全可以取代人工雕刻制版。它一面市,就受到廣大紙箱生產廠家的熱烈歡迎。
 
心系客戶
   粵銘激光如今已出售了三千多臺(套)設備,有32家維修服務網點遍布全國各地。他們實行產品直銷,廠家自己設點兒提供服務,不找代理商,因為他們認為代理商的服務不夠專業,而且無助于企業與客戶的溝通與交流。
   他們的售后服務網點是全國聯動的,沒有地域界限,業務由售后服務總部統一調度,實現了跨省、跨地區的就近服務,從而極大地方便了客戶,提高了工作效率。
  “最好的服務自己做”這就是粵銘激光倡導的經營理念。俗話說“求人不如求自己”,因為廠家的服務態度再好,反應速度再快,也不如客戶自己動手來得方便,來得實惠。粵銘激光的售后服務量大得驚人,這倒不是他們的產品質量差、問題多。大量的工作是處理一些“雞毛蒜皮”的小事兒,進行個別技術輔導和現場答疑,真正較勁兒的故障很少。這主要是因為激光雕刻制版操作、維修技術雖然簡單的像“一層窗戶紙”,一點就透,但他畢竟還是個“新生事物”,與瓦楞紙機比來,懂行的人太少,普及還有待時日。
   卓總打了個形像的比方:一輛自行車掉了鏈子,騎車人不會安,于是向自行車生產廠家求援,廠家能不管嗎?我們的售后服務人員平時遇到的,大都是這類問題。這既耽誤了客戶的生產,也增加了廠家的維修成本。于是,粵銘激光在總部和各分公司都設了培訓站,為客民用工業免費提供技術培訓。客戶一旦購買了他們的機器,就可以派人去參加為期一周的技術培訓,并且免費食宿,包教包會。
  
科學管理
   粵銘激光實行科學的企業管理,努力建立健全各項合理的規章制度。現在他們已通過了5S認證,并在積極開展ISO9002認證。卓總說,他們搞認證是踏踏實實進行的。其目的在于按照標準的規定和要求去做,提高自己,完善自己,而不只是為了獲得一紙空文,裝潢門面。
   為了充分調動廣大職工群眾的積極性和創造性,保持領導和職工群眾的密切聯系,公司設有總經理郵箱(網絡)和信箱(郵遞)。大家有什么意見和建議隨時都可以提出來,而且一旦被采納,將會受到表彰和獎勵。
   公司尊重知識,愛惜人才。從事業和生活上處處關心、體貼和照顧科研和工程技術人員。為他們安排住房,給予優厚待遇。公司在深圳設有粵銘激光研究所,從事前沿技術的研發和儲備,經常有新成果問世,有些還獲得專利。廣東省科委、省政府對此多有獎掖。對這些獎金,粵銘激光的領導從不打折扣,悉數發給獲獎者,從而極大地調動了他們的主動性、積極性和創造性。每逢節假日,甚至是春節,也常有科研和工程技術員主動放棄休假,全身心地投入工作。
   粵銘激光有一套科學、嚴格的考核體系。比如,售后服務網點兒的職工,一個月內派出去過多少次,修過幾臺機器,這些機器修好了沒有,客戶有何反映等,都有詳細記錄。
  這將成為公司獎勤罰懶,獎優罰劣,按勞分配,擇優錄用的重要依據。
 
闊步前進
   如今,粵銘激光已經形成了由廣東粵銘、上海滬銘和天津津銘等三家子公司組成的企業集團,這三家公司均為設備制造商,一級法人企業,月總產量可達300臺。產品的市場占有率在華地地區超過了95%,在華東地區超過了60%,在華北地區超過了50%,每年的銷售額增長率均超過了200%,并有20%以上產品出口,遠銷歐美、澳洲和東南亞等地。
  卓勁松表示,今后粵銘激光要拓展業務,大舉進軍國際市場。現在他們的激光雕刻技術已經涉足十多個行業,進入飛速發展時期。他們不搞盲目擴張,而是扎扎實實,一步一個腳印的穩步前進。
  卓總頗有謀略,目光深邃。可謂知已知彼,穩操勝券。他將長三角和珠三角做了一番比較,指出:長三角的鄉鎮企業發達,近年有一些大型跨國公司陸續在這里設廠,投資的企業規模雖不是很大,但企業數量眾多。另外,兩地的產品結構也各具特色。比如,浙江的制鞋、服裝業發達;廣東的電子產業發達。因此我們必須根據各地的產業結構,來開發適銷對路的產品。只有這樣,才能打開銷路,在日趨激烈的市場競爭中牢牢掌握主動權,永遠立于不敗之地。
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